যে-কোনো দুর্ঘটনা বা দুর্যোগে সঠিক উদ্ধারকাজ এবং কার্যকর জরুরি ব্যবস্থাপনা মানুষের জীবন বাঁচাতে পারে। গুরুতর আঘাতের পর প্রথম ৬০ মিনিট অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, যা “গোল্ডেন আওয়ার” নামে পরিচিত। এই সময়ে দ্রুত ও যথাযথ পদক্ষেপ গ্রহণ করলে শক, অতিরিক্ত রক্তক্ষরণ, অঙ্গ বিকল হওয়া এবং মৃত্যু প্রতিরোধ করা সম্ভব। দমকলকর্মী, ইএমটি (Emergency Medical Technicians) এবং পুলিশ সদস্যরা প্রশিক্ষিত প্রথম সাড়াদানকারী হিসেবে নির্ধারিত উদ্ধার প্রটোকল অনুসরণ করে ঝুঁকি কমান এবং উন্নত চিকিৎসা পৌঁছানোর আগ পর্যন্ত আহতদের স্থিতিশীল রাখেন।

যুক্তরাষ্ট্র, ইউরোপ, মধ্যপ্রাচ্য এবং অন্যান্য উন্নত দেশগুলোতে শক্তিশালী উদ্ধার প্রটোকল ও দ্রুত জরুরি সাড়া ব্যবস্থা প্রতি বছর অসংখ্য মানুষের জীবন রক্ষা করে। এর পেছনে ভাগ্যের কোনো ভূমিকা নেই; বরং এটি পরিকল্পনা, বিনিয়োগ, কঠোর নিরাপত্তা মানদণ্ড এবং কার্যকর জরুরি ব্যবস্থাপনার ফল। এসব দেশ এমন একটি উদ্ধার ব্যবস্থা গড়ে তুলেছে, যেখানে প্রশিক্ষিত জনবল, আধুনিক সরঞ্জাম, শক্তিশালী যোগাযোগ ব্যবস্থা এবং জনসচেতনতার মাধ্যমে প্রতিটি ধাপে মানুষের জীবন সুরক্ষিত রাখা হয়।

অন্যদিকে বাংলাদেশ এখনো জরুরি সাড়া প্রদানের সক্ষমতায় একটি গভীর ও উদ্বেগজনক ঘাটতির মুখোমুখি। যুক্তরাষ্ট্র, ইউরোপ এবং মধ্যপ্রাচ্যের অনেক দেশের মতো সুসংগঠিত উদ্ধার প্রটোকল, প্রশিক্ষিত উদ্ধারকর্মী এবং দ্রুত সমন্বয় ব্যবস্থার অভাবে বাংলাদেশ এখনো অপর্যাপ্ত প্রস্তুতি ও দুর্বল প্রাতিষ্ঠানিক কাঠামোর সঙ্গে লড়াই করছে। এর ফলে প্রতি বছর সড়ক দুর্ঘটনা, অগ্নিকাণ্ড, বন্যা, ঘূর্ণিঝড়, ভবন ধসসহ বিভিন্ন দুর্যোগে হাজার হাজার মানুষ প্রাণ হারাচ্ছে—যাদের অনেককেই সময়মতো ও সঠিক উদ্ধার ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে বাঁচানো সম্ভব ছিল।

সবচেয়ে বড় সমস্যাগুলোর একটি হলো একটি সমন্বিত ও কার্যকর উদ্ধার ব্যবস্থার অভাব। জরুরি সাড়া প্রদানকারী সংস্থাগুলোর মধ্যে প্রায়ই সমন্বয়ের ঘাটতি, আধুনিক সরঞ্জামের অভাব এবং মানসম্মত প্রক্রিয়ার অনুপস্থিতি দেখা যায়। অনেক ক্ষেত্রে স্পষ্ট নেতৃত্ব কাঠামো, দ্রুত যোগাযোগ নেটওয়ার্ক কিংবা সমন্বিত সংকট ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি নেই। এই বিচ্ছিন্নতা এমন বিলম্ব সৃষ্টি করে, যা বেঁচে যাওয়ার মতো পরিস্থিতিকেও মৃত্যুর দিকে ঠেলে দেয়।

আরেকটি বড় সমস্যা হলো প্রশিক্ষিত জনবলের সংকট। দমকলকর্মী, চিকিৎসা দল এবং উদ্ধারকর্মীরা প্রায়ই সীমিত প্রশিক্ষণ ও অপ্রতুল সম্পদের মধ্যে কাজ করেন। বিপরীতে, উন্নত দেশগুলো পেশাগত প্রশিক্ষণ, হাতে কলমে অনুশীলন এবং ধারাবাহিক দক্ষতা উন্নয়নে ব্যাপক বিনিয়োগ করে। কিন্তু বাংলাদেশে বিশেষায়িত প্রশিক্ষণের অভাবের কারণে উদ্ধারকর্মীরা অনেক সময় উচ্চ ভবনের অগ্নিকাণ্ড, শিল্প দুর্ঘটনা, সড়ক দুর্ঘটনা বা বৃহৎ প্রাকৃতিক দুর্যোগের মতো জটিল পরিস্থিতি মোকাবিলায় প্রস্তুত থাকেন না।

প্রাতিষ্ঠানিকভাবে শক্তিশালী জরুরি সাড়া ব্যবস্থার অভাবে সাধারণ জনগণই প্রায়শই প্রথম সাড়াদানকারী হয়ে ওঠে। এটি সাধারণ মানুষের মানবিকতা ও সাহসিকতার পরিচয় দিলেও, একই সঙ্গে একটি বিপজ্জনক বাস্তবতাও প্রকাশ করে—অধিকাংশ স্বেচ্ছাসেবক অদক্ষ ও অপ্রশিক্ষিত। ফলে তাদের সদিচ্ছাপূর্ণ কর্মকাণ্ড কখনো কখনো আরও ক্ষতির কারণ হতে পারে। আহত ব্যক্তিকে ভুলভাবে সরানো, দুর্ঘটনাস্থলে অতিরিক্ত ভিড় করা, অথবা সঠিক জ্ঞান ছাড়া উদ্ধারকাজে অংশ নেওয়া আহতের অবস্থা আরও খারাপ করতে পারে কিংবা পেশাদার সহায়তা পৌঁছাতে বিলম্ব ঘটাতে পারে।

এই ব্যবস্থাগত দুর্বলতার পরিণতি অত্যন্ত ভয়াবহ। প্রতি বছর বাংলাদেশে হাজার হাজার প্রতিরোধযোগ্য মৃত্যু ঘটে—যেগুলো শুধু দুর্ঘটনার কারণে নয়, বরং বিলম্বিত উদ্ধার কার্যক্রম, তাৎক্ষণিক চিকিৎসার অভাব, অদক্ষ উদ্ধারকর্মী এবং দুর্বল দুর্যোগ ব্যবস্থাপনার কারণেও ঘটে। ভবন ধস, সড়ক দুর্ঘটনা, নদীতে ফেরি দুর্ঘটনা কিংবা জনবহুল বাজারে অগ্নিকাণ্ড—সব ক্ষেত্রেই একই চিত্র দেখা যায় : দেরিতে সাড়া প্রদান, দুর্বল সমন্বয় এবং মর্মান্তিক প্রাণহানি।

এই চলমান জরুরি ব্যবস্থাপনা সংকট মোকাবিলায় বাংলাদেশকে দ্রুত একটি আধুনিক ও সমন্বিত জরুরি সাড়া ব্যবস্থা গড়ে তোলাকে অগ্রাধিকার দিতে হবে। এর জন্য প্রয়োজন জাতীয় উদ্ধার প্রটোকল প্রণয়ন, আধুনিক সরঞ্জামে বিনিয়োগ এবং দুর্যোগ মোকাবিলায় দক্ষ ও উচ্চ প্রশিক্ষিত পেশাদার জনবল তৈরি। একই সঙ্গে বিভিন্ন সংস্থার মধ্যে কার্যকর যোগাযোগ ব্যবস্থা গড়ে তোলাও অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, যাতে দমকল বিভাগ, চিকিৎসা দল, আইনশৃঙ্খলা বাহিনী এবং স্থানীয় প্রশাসন জরুরি পরিস্থিতিতে একটি সমন্বিত কাঠামোর অধীনে কাজ করতে পারে।

এক্ষেত্রে একটি যুগান্তকারী পদক্ষেপ হতে পারে স্কুল, কলেজ ও বিশ্ববিদ্যালয়ে বাধ্যতামূলক প্রাথমিক চিকিৎসা ও উদ্ধার শিক্ষা চালু করা। পাশাপাশি সরকারি কর্মচারী, বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের কর্মী, রেস্টুরেন্ট কর্মচারী, চালক এবং অন্যান্য সেবা পেশাজীবীদের জন্যও প্রশিক্ষণ কর্মসূচি চালু করা জরুরি। নাগরিকদের জীবনরক্ষাকারী মৌলিক দক্ষতায় প্রশিক্ষিত করা এবং প্রস্তুতির সংস্কৃতি গড়ে তোলার মাধ্যমে বাংলাদেশ প্রতিরোধযোগ্য মৃত্যুর সংখ্যা উল্লেখযোগ্যভাবে কমাতে এবং ভবিষ্যৎ দুর্যোগ মোকাবিলায় আরও সক্ষম হয়ে উঠতে পারে।

পরিশেষে বলা যায়, কার্যকর উদ্ধার ব্যবস্থাপনা শুধু অবকাঠামোগত বিষয় নয়; এটি মানুষের জীবন রক্ষা এবং জননিরাপত্তা নিশ্চিত করার একটি অপরিহার্য দায়িত্ব। বাংলাদেশ একটি শক্তিশালী ও কার্যকর জরুরি সাড়া ব্যবস্থা গড়ে তোলার সক্ষমতা রাখে, তবে এর জন্য প্রয়োজন দৃঢ় অঙ্গীকার, যথাযথ বিনিয়োগ এবং জাতীয় সচেতনতা। সঠিক পরিকল্পনা, পেশাদার প্রশিক্ষণ এবং জনসম্পৃক্ততার মাধ্যমে অসংখ্য প্রাণ রক্ষা করা সম্ভব, এবং দেশকে একটি আরও নিরাপদ ও প্রস্তুত ভবিষ্যতের দিকে এগিয়ে নেওয়া সম্ভব।

১৬ মে ২০২৬

ড. মোহাম্মদ আজিজুল হক | লং আইল্যান্ড